導語

       為深化放心消費創(chuàng)建，大力提振消費信心，營造安全放心的消費環(huán)境，河北省消費者權益保護委員會在全省范圍內持續(xù)開展第四批“‘體驗河北?品質消費’示范單位”的遴選活動。經秦皇島市消保委審查、綜合測評和實地體驗后申報，后經河北省消保委審核并征求社會各有關方面的意見，最終康姿百德集團憑借誠信經營、過硬的產品質量以及高標準的消費體驗服務，全面通過評定標準，被評定為“‘體驗河北·品質消費’示范單位”。

       河北省消費者權益保護委員會開展的 “‘體驗河北?品質消費’示范單位”遴選活動，是貫徹新發(fā)展理念，是新時代加強消費教育的優(yōu)化升級，是擴大內需促進消費的有效手段。通過開展消費體驗活動，深入企業(yè)進行現(xiàn)場實地體驗式消費，見證企業(yè)的生產技術、工藝流程、安全性能、質量標準和服務水平，了解企業(yè)文化，切身感受產品和服務品質，從而提振消費信心，鼓勵企業(yè)提高標準，提升產品和服務質量，讓消費者敢消費、愿消費、會消費，明明白白放心消費，推動實現(xiàn)品質消費、好產品被推廣、經濟發(fā)展高質量的多贏目標。

△部分名單展示

       秦皇島市場監(jiān)管部門于12月10日在公眾平臺公布了本市第四批“體驗河北·品質消費”示范單位入選名單，康姿百德集團榜上有名。

       此次獲評“‘體驗河北 品質消費’示范單位”稱號，是各級政府部門和廣大消費者對康姿百德集團長期以來堅守質量為本的高度認可，也是對集團積極開展多場景多元化體驗活動的充分肯定?？底税俚录瘓F是一家致力于磁性寢具、醫(yī)療康復設備投資研發(fā)及應用的高新技術企業(yè)。作為保障消費者權益的優(yōu)秀企業(yè)代表，康姿百德多次受邀出席中國消費者報社主辦的“‘3·15’國際消費者權益日座談會” “消費維權高峰論壇”以及各地市場監(jiān)管部門舉辦的消費者權益保護宣傳活動，并緊緊圍繞“消費和質量”以及“三個月無理由退貨”進行專題演講。

康姿百德集團董事長 李銀祥出席

創(chuàng)造良好營商環(huán)境 保護消費者合法權益座談會

康姿百德集團副總裁 包洪吉出席

“2024促消費話質量”活動

       憑借積極維護消費者權益的良好形象和卓越的創(chuàng)新能力，康姿百德先后被河北省發(fā)展改革委、河北省科技廳、國家稅務總局河北省稅務局等單位聯(lián)合評定為“河北省企業(yè)技術中心”，被河北省工業(yè)和信息化廳評為“河北省‘專精特新’示范企業(yè)”“河北省創(chuàng)新型中小企業(yè)”“河北省‘專精特新’中小企業(yè)”，被河北省科技廳評為“河北省科技型中小企業(yè)”，榮獲了秦皇島市政府頒發(fā)的“秦皇島市政府質量獎”，并于2023年被秦皇島市市場監(jiān)督管理局評定為“放心消費創(chuàng)建示范單位”。康姿百德還以此為契機，積極推進全國門店參與“放心消費示范單位”的創(chuàng)建工作。目前湖北仙桃、浙江杭州、浙江舟山等很多門店被當?shù)厥袌霰O(jiān)督管理局評為“放心消費示范單位”。

維權渠道公開透明，主動接受各界監(jiān)督

       多年來，康姿百德認真踐行“以客戶為中心”的企業(yè)核心價值觀，高度重視消費者的需求和體驗?？底税俚录瘓F已于2024年3月加入了全國消協(xié)“智慧315”消費維權投訴平臺。除此之外，康姿百德還特邀中國質量新聞網黑牛投訴平臺作為企業(yè)第三方投訴監(jiān)督平臺，并統(tǒng)一制作監(jiān)督舉報公示牌懸掛在全國所有門店內，主動接受消費者的監(jiān)督。

三個月無理由退貨，讓消費者放心選購

       康姿百德自成立以來，始終注重消費者權益的保護。早在2019年5月，康姿百德在寢具行業(yè)內率先承諾“三個月無理由退貨”。這一舉措很好地保護了消費者的權益，倒逼著企業(yè)努力提高產品質量和服務質量，讓消費者在選擇產品時也更加放心，真正為消費者營造一個安全放心的消費環(huán)境。如今，“三個月無理由退貨”已實施5年多的時間，康姿百德的產品復購率穩(wěn)步提升，市場占有率顯著提高，品牌知名度和美譽度也得到進一步推廣。

堅守誠信經營，守護消費安全底線

       康姿百德成立20年來，始終堅持“誠信經營、永續(xù)發(fā)展、回饋社會、造福人類”的經營理念，把消費者的利益放在首要位置，堅守產品質量關，建立完善的宣傳管理制度，做到如實宣傳，明令禁止強行推銷、夸大宣傳、過度承諾等行為，建立健全服務質量保障體系，以實際行動為消費者營造安心、放心的消費環(huán)境?？底税俚峦ㄟ^全方位的保障機制，不斷增強消費者的安全感和滿意度。

工廠有實力，品質有保障

       康姿百德深知，只有做強品質，才能行穩(wěn)致遠，贏得更多消費者的信任與支持。所以20年來，康姿百德嚴格把控產品質量供應鏈的源頭，精選原材料，用心制作精品，更是不惜代價提高產品品質，不惜代價把利潤數(shù)次投入到產品研發(fā)之中，不惜代價為客戶提供真正安全有用的產品。今后，康姿百德還會繼續(xù)堅守高質量發(fā)展，加大科技研發(fā)投入，進一步提高制造標準和技術水平，以高品質產品贏得社會各界的認可。

       “‘體驗河北·品質消費’示范單位”不僅是榮譽，更是康姿百德做好誠信經營的動力。未來，康姿百德會堅守初心，更加嚴格要求自己，進一步提升產品和服務品質，積極發(fā)揮示范企業(yè)的引領作用，為打造廣大消費者放心消費品牌、營造安全放心的消費環(huán)境而不斷努力，同時也為河北省乃至我國經濟社會高質量發(fā)展貢獻更大的力量。

• 上一條：康姿百德20周年的故事--商學院教研總監(jiān)趙勝男、教學總監(jiān)沈劍坤和教務總監(jiān)張留根
• 下一條：康姿百德20周年的故事--河北唐山地區(qū)總負責人張麗君