文章來源:?????發(fā)布時間:2023-06-07?????點(diǎn)擊:1505次
2023年6月3日-5日,康姿百德集團(tuán)銷售公司舉辦了2023年全國員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)會。康姿百德集團(tuán)董事長李銀祥攜銷售公司各位領(lǐng)導(dǎo),與來自全國各地的1000余名經(jīng)理及員工一起參加了本次會議。
攜手同行 賦能高質(zhì)量發(fā)展
在培訓(xùn)會上,康姿百德集團(tuán)董事長李銀祥作重要講話,康姿百德能夠得以快速發(fā)展,離不開“以客戶為中心”的企業(yè)核心價值觀,離不開各位同仁的共同努力和辛苦付出,更離不開廣大消費(fèi)者的大力支持。
李銀祥董事長還強(qiáng)調(diào),高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)是贏得市場的關(guān)鍵要素。這就要求我們必須繼續(xù)提高產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng)新能力,用心打造高品質(zhì)產(chǎn)品,追求更高的服務(wù)目標(biāo)。我們只有時刻把客戶的訴求放在第一位,才能滿足消費(fèi)者的真正需求,持續(xù)為他們創(chuàng)造價值。
河北秦皇島主會場
山東、山西、南方各分會場現(xiàn)場
全方位培訓(xùn),服務(wù)能力再提升
康姿百德集團(tuán)銷售公司負(fù)責(zé)人何偉強(qiáng)講述了設(shè)目標(biāo)的重要性,強(qiáng)調(diào)每個人的潛能都是巨大的,不要給自己設(shè)限,只有設(shè)立更高的目標(biāo),才能為客戶創(chuàng)造更大的價值。同時也希望大家努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不斷增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平,提升自己的核心競爭力,用專業(yè)贏得客戶信賴。他還與參會人員進(jìn)行了互動交流,鼓勵大家敢想敢干,為集團(tuán)公司和個人發(fā)展賦能提速。
銷售公司負(fù)責(zé)人 何偉強(qiáng) 為參會人員授課
在培訓(xùn)過程中,康姿百德銷售公司副總監(jiān)及相關(guān)管理人員分別在各會場,結(jié)合工作中遇到的典型案例,有針對性地開展了專項(xiàng)學(xué)習(xí)與討論,授課內(nèi)容涵蓋服務(wù)能力提升、營銷知識與技能等模塊,深入淺出地為參會人員講解工作遇到的問題,既具有理論指導(dǎo)性又具有實(shí)際操作性,進(jìn)一步深化了員工的服務(wù)意識。
銷售公司副總監(jiān)授課培訓(xùn)
除了提供豐富的理論知識,授課領(lǐng)導(dǎo)還在培訓(xùn)中加入了實(shí)操的互動環(huán)節(jié),將參會經(jīng)理和員工分成若干個小組,指導(dǎo)他們就工作中遇到的難點(diǎn)問題展開激烈的頭腦風(fēng)暴。通過現(xiàn)場互動的方式調(diào)動全場氣氛,進(jìn)一步增強(qiáng)了參會人員的參與性與積極性,會場氣氛熱烈,家人們熱情高漲。
授課領(lǐng)導(dǎo)與參會人員互動交流
思想碰撞,交流分享共進(jìn)步
培訓(xùn)過程中,各位經(jīng)理和員工都全神貫注,仔細(xì)記錄培訓(xùn)要點(diǎn),做好學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化。通過此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)、交流分享,參會人員對服務(wù)意識與服務(wù)技能開闊了思路,掌握更多實(shí)用性知識,同時對康姿百德的企業(yè)文化及發(fā)展方向也有了更加深入的了解和認(rèn)識。大家紛紛表示,以后一定會將理論與實(shí)際結(jié)合,不斷提升自身的管理能力,為客戶創(chuàng)造更大價值。
參會人員認(rèn)真聽講
河北秦皇島主會場參會人員合影
山東分會場參會人員合影
山西分會場參會人員合影
“穩(wěn)”有舉措、“進(jìn)”有標(biāo)尺!康姿百德在穩(wěn)步向前走的同時,始終將客戶放在第一位!我們堅(jiān)信產(chǎn)品的質(zhì)量和售后服務(wù)是公司的重中之重,也是企業(yè)不斷壯大的秘訣。未來,康姿百德也會砥礪前行,奮發(fā)努力,與全國各地的經(jīng)理及員工一起,為客戶帶去更好的產(chǎn)品、更好的服務(wù),為全民健康的偉大事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!