今年是康姿百德集團(tuán)成立20周年。在20年的發(fā)展歷程中，涌現(xiàn)出一大批在生產(chǎn)發(fā)展、原料采購(gòu)、質(zhì)量管控、經(jīng)營(yíng)管理、售后服務(wù)等各個(gè)領(lǐng)域立足崗位、奉獻(xiàn)建功的優(yōu)秀代表。讓我們一起看看這些榜樣故事。本期帶你走進(jìn)康姿百德山西晉中和太原地區(qū)總負(fù)責(zé)人趙淑敏。

       在康姿百德，有這樣一位榜樣人物。深耕大健康行業(yè)這些年，她始終心懷敬業(yè)精神，篤行致遠(yuǎn)。憑借著一腔熱情、勤奮努力、堅(jiān)持不懈和開(kāi)拓創(chuàng)新，得到了廣大消費(fèi)者的認(rèn)可和信賴，她就是康姿百德山西晉中和太原地區(qū)總負(fù)責(zé)人——趙淑敏。趙淑敏經(jīng)理自2009年加入康姿百德已有15年的時(shí)間，親眼見(jiàn)證了康姿百德的飛速發(fā)展。

李銀祥董事長(zhǎng)的愛(ài)國(guó)情懷

深深感動(dòng)并影響著我

       趙淑敏加入康姿百德之后，曾聽(tīng)到李銀祥董事長(zhǎng)分享一個(gè)故事，讓她深受感動(dòng)。

       在李銀祥董事長(zhǎng)還未建立康姿百德公司之前，他家里人買(mǎi)了一張日本的磁性床墊，感覺(jué)還不錯(cuò)。當(dāng)時(shí)，磁性床墊在中國(guó)大行其道，日本銷售代表更是狂妄地說(shuō)：“中國(guó)人再過(guò)50年也造不出來(lái)?！庇谑牵钽y祥董事長(zhǎng)就暗下決心：這個(gè)東西這么好，如果能做出來(lái)，會(huì)惠及廣大中國(guó)人的睡眠健康，而且日本人能做出來(lái)的，我也一定要做出來(lái)，還要比他們做得更好！

       聽(tīng)完李銀祥董事長(zhǎng)的故事，趙淑敏經(jīng)理深深被董事長(zhǎng)這種愛(ài)國(guó)情懷所感動(dòng)。也正是如此，讓她堅(jiān)定了做好康姿百德的信心和決心。也正是這件事，讓她更富有使命感，把康姿百德這么好的產(chǎn)品推廣給更多的人，讓康姿百德這個(gè)民族品牌閃耀中國(guó)、家喻戶曉。

三個(gè)月無(wú)理由退貨

讓更多的家庭選擇了康姿百德

       趙淑敏加入公司15年，每年都會(huì)帶領(lǐng)消費(fèi)者到康姿百德生產(chǎn)車間實(shí)地參觀，參觀的人數(shù)從第一年的200多人，到現(xiàn)在每年近萬(wàn)人，共累計(jì)帶領(lǐng)10萬(wàn)余人次來(lái)公司參觀，切實(shí)做到讓消費(fèi)者化身為參與者、監(jiān)督者。因?yàn)樗龍?jiān)信，只有讓消費(fèi)更透明，才會(huì)讓更多人認(rèn)可和選擇康姿百德。

       說(shuō)到參觀公司，趙淑敏還想到一件難忘的事，一位老客戶一直想來(lái)公司看看，但因?yàn)檎疹櫤⒆右恢弊卟婚_(kāi)。后來(lái)孩子上了寄宿學(xué)校，這位客戶第一時(shí)間聯(lián)系她要來(lái)公司參觀。當(dāng)參觀完生產(chǎn)車間后，客戶非常震撼，她清楚看到原料投放、生產(chǎn)加工、產(chǎn)品檢驗(yàn)全過(guò)程，親眼見(jiàn)證了因“三個(gè)月無(wú)理由退貨”退回床墊報(bào)廢的全過(guò)程，還看到了公證人員在現(xiàn)場(chǎng)全程監(jiān)督。她覺(jué)得作為一名消費(fèi)者、一名康姿百德的老客戶有幸能夠零距離見(jiàn)證產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程，更加堅(jiān)定了她選擇康姿百德的信心。

       20年來(lái)，康姿百德將消費(fèi)者的權(quán)益放在首要位置，尤其是在全國(guó)范圍內(nèi)承諾“三個(gè)月無(wú)理由退貨”，讓廣大消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)無(wú)憂，也因此深受山西晉中和太原地區(qū)康姿百德老百姓的認(rèn)可。到目前，整個(gè)晉中和太原地區(qū)家族用床5張以上的有630家，10張以上的有270多家，20床以上的有120多家。

堅(jiān)守誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)

致力于自身的高質(zhì)量發(fā)展

       趙淑敏經(jīng)理和她的團(tuán)隊(duì)始終堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信，致力于自身的高質(zhì)量發(fā)展。趙淑敏經(jīng)理從剛開(kāi)始負(fù)責(zé)1家專賣(mài)店到現(xiàn)在管理21家專賣(mài)店，從100多平米店面到現(xiàn)在1000平米以上的店面，同時(shí)還有一群志同道合的優(yōu)秀經(jīng)理人不斷加入到她的隊(duì)伍中，和她共同走在傳遞健康的道路上。

       15年來(lái)，趙淑敏經(jīng)理不忘初心，專注品質(zhì)。她表示，山西晉中和太原地區(qū)所取得的成績(jī)，離不開(kāi)廣大新老客戶的信任與支持，也離不開(kāi)全體經(jīng)理的努力付出。今后，她會(huì)繼續(xù)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，堅(jiān)定“以客戶為中心”的核心價(jià)值觀，努力提高服務(wù)水平，讓康姿百德的產(chǎn)品成為更多消費(fèi)者的選擇。

       康姿百德的規(guī)模之所以發(fā)展的越來(lái)越大，贏得更多客戶的信賴和認(rèn)可，離不開(kāi)一群像趙淑敏這樣的優(yōu)秀經(jīng)理。趙淑敏經(jīng)理表示，今后她會(huì)繼續(xù)真誠(chéng)待客，專業(yè)服務(wù)，在康姿百德這個(gè)平臺(tái)上深耕細(xì)作，創(chuàng)新進(jìn)取，與康姿百德攜手共創(chuàng)更加美好的明天。

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