文章來(lái)源:?????發(fā)布時(shí)間:2024-08-21?????點(diǎn)擊:1590次
今年是康姿百德集團(tuán)成立20周年。在20年的發(fā)展歷程中,涌現(xiàn)出一大批在生產(chǎn)發(fā)展、原料采購(gòu)、質(zhì)量管控、經(jīng)營(yíng)管理、售后服務(wù)等各個(gè)領(lǐng)域立足崗位、奉獻(xiàn)建功的優(yōu)秀代表。讓我們一起看看這些榜樣故事。本期帶你走進(jìn)康姿百德山西晉中和太原地區(qū)總負(fù)責(zé)人趙淑敏。
在康姿百德,有這樣一位榜樣人物。深耕大健康行業(yè)這些年,她始終心懷敬業(yè)精神,篤行致遠(yuǎn)。憑借著一腔熱情、勤奮努力、堅(jiān)持不懈和開(kāi)拓創(chuàng)新,得到了廣大消費(fèi)者的認(rèn)可和信賴(lài),她就是康姿百德山西晉中和太原地區(qū)總負(fù)責(zé)人——趙淑敏。趙淑敏經(jīng)理自2009年加入康姿百德已有15年的時(shí)間,親眼見(jiàn)證了康姿百德的飛速發(fā)展。
李銀祥董事長(zhǎng)的愛(ài)國(guó)情懷
深深感動(dòng)并影響著我
趙淑敏加入康姿百德之后,曾聽(tīng)到李銀祥董事長(zhǎng)分享一個(gè)故事,讓她深受感動(dòng)。
在李銀祥董事長(zhǎng)還未建立康姿百德公司之前,他家里人買(mǎi)了一張日本的磁性床墊,感覺(jué)還不錯(cuò)。當(dāng)時(shí),磁性床墊在中國(guó)大行其道,日本銷(xiāo)售代表更是狂妄地說(shuō):“中國(guó)人再過(guò)50年也造不出來(lái)?!庇谑?,李銀祥董事長(zhǎng)就暗下決心:這個(gè)東西這么好,如果能做出來(lái),會(huì)惠及廣大中國(guó)人的睡眠健康,而且日本人能做出來(lái)的,我也一定要做出來(lái),還要比他們做得更好!
聽(tīng)完李銀祥董事長(zhǎng)的故事,趙淑敏經(jīng)理深深被董事長(zhǎng)這種愛(ài)國(guó)情懷所感動(dòng)。也正是如此,讓她堅(jiān)定了做好康姿百德的信心和決心。也正是這件事,讓她更富有使命感,把康姿百德這么好的產(chǎn)品推廣給更多的人,讓康姿百德這個(gè)民族品牌閃耀中國(guó)、家喻戶(hù)曉。
三個(gè)月無(wú)理由退貨
讓更多的家庭選擇了康姿百德
趙淑敏加入公司15年,每年都會(huì)帶領(lǐng)消費(fèi)者到康姿百德生產(chǎn)車(chē)間實(shí)地參觀,參觀的人數(shù)從第一年的200多人,到現(xiàn)在每年近萬(wàn)人,共累計(jì)帶領(lǐng)10萬(wàn)余人次來(lái)公司參觀,切實(shí)做到讓消費(fèi)者化身為參與者、監(jiān)督者。因?yàn)樗龍?jiān)信,只有讓消費(fèi)更透明,才會(huì)讓更多人認(rèn)可和選擇康姿百德。
說(shuō)到參觀公司,趙淑敏還想到一件難忘的事,一位老客戶(hù)一直想來(lái)公司看看,但因?yàn)檎疹櫤⒆右恢弊卟婚_(kāi)。后來(lái)孩子上了寄宿學(xué)校,這位客戶(hù)第一時(shí)間聯(lián)系她要來(lái)公司參觀。當(dāng)參觀完生產(chǎn)車(chē)間后,客戶(hù)非常震撼,她清楚看到原料投放、生產(chǎn)加工、產(chǎn)品檢驗(yàn)全過(guò)程,親眼見(jiàn)證了因“三個(gè)月無(wú)理由退貨”退回床墊報(bào)廢的全過(guò)程,還看到了公證人員在現(xiàn)場(chǎng)全程監(jiān)督。她覺(jué)得作為一名消費(fèi)者、一名康姿百德的老客戶(hù)有幸能夠零距離見(jiàn)證產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程,更加堅(jiān)定了她選擇康姿百德的信心。
20年來(lái),康姿百德將消費(fèi)者的權(quán)益放在首要位置,尤其是在全國(guó)范圍內(nèi)承諾“三個(gè)月無(wú)理由退貨”,讓廣大消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)無(wú)憂(yōu),也因此深受山西晉中和太原地區(qū)康姿百德老百姓的認(rèn)可。到目前,整個(gè)晉中和太原地區(qū)家族用床5張以上的有630家,10張以上的有270多家,20床以上的有120多家。
堅(jiān)守誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)
致力于自身的高質(zhì)量發(fā)展
趙淑敏經(jīng)理和她的團(tuán)隊(duì)始終堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信,致力于自身的高質(zhì)量發(fā)展。趙淑敏經(jīng)理從剛開(kāi)始負(fù)責(zé)1家專(zhuān)賣(mài)店到現(xiàn)在管理21家專(zhuān)賣(mài)店,從100多平米店面到現(xiàn)在1000平米以上的店面,同時(shí)還有一群志同道合的優(yōu)秀經(jīng)理人不斷加入到她的隊(duì)伍中,和她共同走在傳遞健康的道路上。
15年來(lái),趙淑敏經(jīng)理不忘初心,專(zhuān)注品質(zhì)。她表示,山西晉中和太原地區(qū)所取得的成績(jī),離不開(kāi)廣大新老客戶(hù)的信任與支持,也離不開(kāi)全體經(jīng)理的努力付出。今后,她會(huì)繼續(xù)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),堅(jiān)定“以客戶(hù)為中心”的核心價(jià)值觀,努力提高服務(wù)水平,讓康姿百德的產(chǎn)品成為更多消費(fèi)者的選擇。
康姿百德的規(guī)模之所以發(fā)展的越來(lái)越大,贏得更多客戶(hù)的信賴(lài)和認(rèn)可,離不開(kāi)一群像趙淑敏這樣的優(yōu)秀經(jīng)理。趙淑敏經(jīng)理表示,今后她會(huì)繼續(xù)真誠(chéng)待客,專(zhuān)業(yè)服務(wù),在康姿百德這個(gè)平臺(tái)上深耕細(xì)作,創(chuàng)新進(jìn)取,與康姿百德攜手共創(chuàng)更加美好的明天。